Pravila privatnosti
Zadnje ažuriranje: 29. kolovoza 2026.
1. Voditelj obrade i kontakt
Voditelj obrade osobnih podataka je Lucky Bike, obrt za popravak bicikla, vl. Lovro Letnić, Mladena Vodanovića 20, 21400 Supetar. Za pitanja o privatnosti pišite na info@luckybike.hr.
2. Podaci koje obrađujemo
Kada nam se obratite telefonom, e-poštom, WhatsAppom ili osobno, možemo obrađivati vaše ime, kontaktne podatke, podatke o biciklu ili romobilu, sadržaj upita te podatke potrebne za dogovor i izvršenje usluge.
3. Svrha i pravna osnova
Podatke obrađujemo radi odgovora na upit, dogovora i izvršenja servisa ili prodaje, vođenja poslovne evidencije, ispunjavanja zakonskih obveza i zaštite poslovanja. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev ili izvršenje ugovora, zakonska obveza, legitimni interes te, kada je potrebna, vaša privola.
4. Primatelji podataka
Podatke mogu obrađivati naši ovlašteni pružatelji tehničkih i komunikacijskih usluga samo u opsegu potrebnom za pružanje usluge. Ne prodajemo osobne podatke niti ih koristimo za oglašavanje.
5. Rok čuvanja
Podatke čuvamo koliko je potrebno za komunikaciju, pružanje usluge i poslovnu evidenciju, odnosno tijekom rokova propisanih zakonom. Nakon isteka roka brišemo ih ili anonimiziramo, osim kada postoji zakonita osnova za dulje čuvanje.
6. Vaša prava
Možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost ili uložiti prigovor na obradu. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjev pošaljite na info@luckybike.hr. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
7. Kolačići
Ova javna stranica ne koristi analitičke, reklamne ni kolačiće za praćenje. Poveznice na vanjske usluge, poput Google i Apple Mapsa, otvaraju se tek vašim odabirom; na njihovu obradu podataka primjenjuju se pravila tih pružatelja usluga.
8. Izmjene pravila
Ova pravila možemo izmijeniti kada se promijeni način obrade podataka ili primjenjivi propisi. Na ovoj stranici uvijek će biti naveden datum zadnje izmjene.